Uw unieke b2b marketing strategie
Voor succesvolle b2b marketing is het cruciaal dat u een geïntegreerd communicatieplan hanteert: met uw merk, identiteit en b2b segmenten schakelt u alle nodige media in om met uw propositie uw doelgroep te bereiken en uw marketingstrategie om te zetten in sales.
Wat is een geïntegreerd communicatieplan?
Als uw klanten dezelfde boodschap en visuele elementen ontvangen in verschillende media, zullen zij u gemakkelijker begrijpen. Daarom moeten alle strategische elementen van uw communicatieplan gestroomlijnd samenwerken.
Een voorbeeld. Uw plan vereist printreclame? Dan moeten de visuele stijl en het inhoudelijke thema van die printcampagne goed terug te vinden zijn op uw website.
Hoe kom ik tot een geïntegreerd communicatieplan?
Dit zijn de stappen:
2. Bepaal uw communicatiestrategie
3. Bepaal uw communicatiedoelstellingen
5. Stel de juiste promotiemix samen
1. Identificeer de doelgroep
Wie wilt u bereiken? Wat zijn hun zwakke punten en uitdagingen? Hoe helpt uw product of dienst hen? Wat zijn de doelstellingen van de campagne? Met gerichte communicatie kunt u directer prospecten aanspreken en uw responscijfers verhogen.
2. Bepaal uw communicatiestrategie
Waar komt uw doelgroep samen en hoe trekt u hun aandacht? Hoe bereikt u de juiste markt? Een communicatiestrategie bestaat uit een reeks activiteiten die uw doelgroep ervan moeten overtuigen tot een bepaalde actie over te gaan. Vaak is dat de aankoop van een product of dienst.
3. Bepaal uw (communicatie)doelstellingen
Omschrijf duidelijk wat u wil bereiken met uw communicatie. Bijvoorbeeld uw bedrijfsimago bij de doelgroep verscherpen. Beschrijf niet alleen het resultaat, maar ook hoe u dit gaat meten en opvolgen.
4. Creëer de juiste boodschap
Een boodschap werkt wanneer ze beantwoordt aan de behoeften van uw doelgroep. Die zijn niet noodzakelijk dezelfde als de uwe. Neem dus tijd om uw klanten duidelijk te maken wat het voordeel is van met u in zee te gaan.
5. Stel de juiste promotiemix samen
Een b2b communicatiemix verschilt van de b2c versie: in b2b is persoonlijke verkoop het belangrijkst, ondersteund door above en below the line activiteiten.
Above the line betekent: communicatie die de "klassieke" massamedia verloopt zoals televisie, radio, print, … Below the line bestaat uit minder zichtbare en niet zo gebruikelijke communicatiemiddelen naar invididuele personen zoals e-mailings en mobile campagnes.
Below the line komt vaker voor in b2b marketing omdat die dichter aanleunt bij persoonlijke verkoop. Met face-to-face interactie en een gerichte boodschap op maat krijgt u sneller en efficiënter feedback.
6. Kies de geschikte media
In tegenstelling tot de massamedia die in b2c vaak worden gebruikt, ligt in b2b de nadruk op vaktijdschriften, professionele dagbladen, nieuwsbrieven en branchewebsites.
Mobile en web bieden ook een pak nieuwe mogelijkheden om klanten en prospecten persoonlijk te benaderen, sociale media zoals Facebook, LinkedIn, Twitter, ...
7. Meet het resultaat
Tracht de resultaten van uw communicatie te meten en stuur bij. Werk daarom een strategie uit die toelaat resultaten per campagne te meten. Gebruik voor direct mailings bijvoorbeeld unieke webadressen.
Interesse in communicatie strategie?
U wil uw klanten beter bereiken en gericht meer prospecten aanspreken?
Contacteer ons.
We vertellen u er graag meer over.
BBC is sharing