BBC est sans conteste le spécialiste du marketing B2B et de la communication RH. Son approche est fondamentalement différente de celle des agences de publicité du secteur FMCG (Fast Moving Consumer Goods).

« Nous voulons qu’il y ait un bon équilibre entre la créativité et la maîtrise des outils de communication les plus appropriés. BBC nous donne tout cela… avec le sourire. »

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Marketing B2B

Les processus d’achat et de vente B2B diffèrent complètement de ceux qui s’appliquent aux produits de consommation. Les produits et services business-to-business présentent souvent une contrainte particulière car ils requièrent des explications détaillées. De plus, il ne s’agit pas de les présenter à une seule personne mais à tout un groupe de personnes qui influent sur les achats.

Chez BBC, vous rencontrez des conseillers en communication qui ont de l’expérience dans l'élaboration de stratégies de communication dans un environnement B2B. Les créatifs de BBC ont l’habitude de se familiariser avec le domaine du client pour élaborer une communication claire et dynamique sur des produits plus complexes.

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Communication RH

La communication RH dépasse le stade de la simple publication d’annonces dans les cahiers du personnel. Les candidats ne font pas leur choix uniquement d'après une annonce. Ils ne se contentent pas de parcourir le site Web de la société. Ils recherchent aussi sur d’autres pages Web des témoignages d’employés, des informations sur les carrières que propose la société et sur l’ambiance.

BBC établit, en collaboration avec le service RH, une offre claire (EVP) qui sera le fil conducteur de la communication au niveau interne et au niveau du recrutement. Ensuite, les conseillers en communication et les créatifs élaborent, à partir de cette offre, un concept qui est mis en pratique en interne et en externe. C’est ainsi qu'une marque d'employeur naît.